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Transformación digital y modernización de las administraciones de las entidades locales

DOCUMENTO

Orden TER/1204/2021, de 3 de noviembre

ÁMBITO

Digitalización de las Administraciones Públicas (C11)

PERIODO PRESENTACIÓN

Pendiente 2ª Convocatoria 2022

ENTIDAD

Ministerio de Política Territorial

 

TIPOLOGÍA AYUDAS

Concurrencia no competitiva. Para la segunda convocatoria (2022) se estima un presupuesto de 150 millones de euros.

Convocatoria 2021: 92,77 millones de euros.

 

BENEFICIARIOS

Convocatoria 2021: municipios con población superior a 50.000 habitantes, así como los de población inferior que tengan la consideración de capital de provincia.

Convocatoria 2022: pendiente definición de beneficiarios destinatarios de las ayudas.

 

TIPOLOGÍA PROYECTOS

LÍNEA 1. ADMINISTRACIÓN ORIENTADA A LA CIUDADANÍA

Para mejorar los servicios públicos digitales que se prestan a los ciudadanos y empresas, mejorando la usabilidad, utilidad, calidad, accesibilidad, movilidad, etc. y, con ello, reconvirtiendo el modelo de relación digital entre la ciudadanía y las Administraciones Públicas:

  • Desarrollo de aplicaciones móviles de administración digital.
  • Desarrollo de servicios de administración digital.
  • Desarrollo de portales informacionales de administración digital.
  • Chatbots y asistentes virtuales inteligentes.
  • GobTechLab local

LÍNEA 2. OPERACIONES INTELIGENTES

La mejora de la calidad, cantidad y eficiencia de los servicios y procesos de gestión/tramitación de las Administraciones Públicas, a través de la utilización de tecnologías de automatización inteligente:

  • Adquisición de soluciones de RPA, IA y BPM.
  • Servicios de desarrollo de: casos de uso de servicios, procesos y procedimientos de gestión propios de EELL y automatismos de servicios y procedimientos de servicios públicos orientados hacia la reutilización e implantación de las soluciones de: Inteligencia Artificial a la tramitación digital de expedientes, digitalización y automatización de los procedimientos de ayudas y subvenciones y desarrollo de funcionalidades, mejora de los procesos de Gestión de la demanda, Gestión de la capacidad, y Gestión del cambio, en relación a servicios digitales.
  • Soluciones tecnológicas de integración con las plataformas del Estado.

LÍNEA 3. GOBIERNO DEL DATO

La democratización de los datos por parte de ciudadanos, empresas y empleados públicos, permitiendo el libre acceso a la información y su replicabilidad eliminando formularios y potenciando la agilidad y rapidez:

  • Desarrollo de almacenes de datos corporativos integrados con los correspondientes de la Administración General del Estado.
  • Integración de plataformas de datos con otras Administraciones.
  • Implantación de casos de uso de modelos analíticos (data-science).
  • Creación de centros de excelencia analítica.
  • Implantación de cuadros de mando.

LÍNEA 4. INFRAESTRUCTURAS INTELIGENTES

Para dotar a las Administraciones Públicas españolas de infraestructuras tecnológicas que actúen como palanca para su modernización:

  • Puesto de trabajo inteligente a disposición de los empleados públicos.
  • Mejora de las capacidades digitales de los empleados públicos asociadas a los puestos de trabajo.
  • Suministro de infraestructura cloud.
  • Infraestructuras de CPD sostenibles.

LÍNEA 5. CIBERSEGURIDAD

Por último, para mejorar la ciberseguridad de las redes y sistemas de información manejados por las Administraciones Públicas locales, para una mejor protección de la información tratada y de los servicios digitales prestados:

  • Refuerzo de la ciberseguridad de entidades y/o servicios mediante un centro de operaciones de ciberseguridad.
  • Adecuación al Esquema Nacional de Seguridad.

GASTOS SUBVENCIONABLES

Serán gastos subvencionables los gastos de inversión destinados a:

  • La creación o adquisición de bienes de capital.
  • La adquisición de bienes de naturaleza inventariables necesario para el funcionamiento operativo de los servicios.
  • Otros gastos de naturaleza inmaterial que tengan carácter amortizable.
  • Impuesto sobre el Valor Añadido o impuesto indirecto equivalente, siempre y cuando no pueda ser susceptible de recuperación o compensación total o parcial.

DOCUMENTOS DE INTERÉS Y ENLACES

  • Enlace Orden TER/1204/2021, de 3 de noviembre, por la que se aprueban las bases reguladoras y se efectúa la convocatoria correspondiente a 2021, de subvenciones destinadas a la transformación digital y modernización de las Administraciones de las Entidades Locales, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia: https://www.boe.es/eli/es/o/2021/11/03/ter1204
  • - Enlace Ministerio de Política Territorial: https://www.mptfp.es